Termini e Condizioni 2018-11-30T10:43:09+00:00

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano tutte le relazioni fra:

la società RBN e i suoi clienti su internet (di seguito denominati: il «cliente»).

Prima di qualsiasi transazione il cliente riconosce di averne preso conoscenza e dichiara espressamente di accettarle nel momento in cui clicca sulla casella «Accetto».

1. Condizioni generali di vendita

Al momento di trasmettere l’ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, particolarità dei prodotti, ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell’ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all’ordinazione.

2. Ordine

Il cliente trasmette l’ordine cliccando sulla casella «Carrello». L’ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma cliccando sulla casella «Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita» nella barra del menu. I sistemi di registrazione automatica di [Reborn] sono considerati aventi valore di prova della natura, del contenuto e della data dell’ordine.

3. Conferma dell’ordine

Reborn confermerà via e-mail al cliente l’accettazione dell’ordine. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d’ordine da parte della società Reborn. Reborn si riserva la facoltà di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, in particolare in relazione all’approvvigionamento dei prodotti, per problemi concernenti l’ordine ricevuto, per ordine anomalo o per difficoltà prevedibili nella consegna da eseguire. Reborn ne informerà il cliente in modo adeguato.

Il passaggio di proprietà della merce avverrà solo con il ricevimento, da parte della società [Reborn], degli importi dovuti dal cliente. Non potrà essere conferito nessun nuovo ordine se prima non saranno stati regolarmente pagati tutti gli importi dovuti per gli ordini precedenti.

4. Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna

Il luogo e la data della messa a disposizione delle merci sono scelti dal cliente al momento del suo ordine. Si prega di indicare l’indirizzo in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile.

Reborn si riserva il diritto di utilizzare a sua libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente.

5. Termini di consegna

Le consegne vengono effettuate entro un termine di 24-48h (giorni lavorativi). Per le isole ed i luoghi più difficilmente raggiungibili potrebbe volerci qualche giorno in più.

6. Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini

Le spese di spedizione ammontano a € 6,00 incl. IVA (isole comprese) per l’Italia, salvo spedizioni particolari per dimensioni o peso.

Nei seguenti paesi le spese di spedizione ammontano a 20€: Austria, Belgio , Francia , Germania , Lussemburgo , Olanda , Principato di Monaco , Regno Unito , Spagna , Croazia , Danimarca , Finlandia , Grecia , Irlanda , Portogallo , Svezia , Bulgaria , Cipro , Lettonia , Lituania , Malta , Polonia , Repubblica ceca , Romania , Slovacchia , Slovenia , Ungheria.

Per acquisti superiori a €100,00 le spese di spedizione saranno gratuite.

Con il ritiro dei prodotti il cliente si impegna a firmare il documento di spedizione presentato dal corriere, sul quale potrà apporre tutte le osservazioni che riterrà necessarie. Con la firma del documento di spedizione il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicati su quest’ultimo.

Il cliente che riscontra l’imballaggio esterno rovinato, bagnato o non correttamente sigillato può accettare con riserva, per controllare se il contenuto è integro, oppure rifiutare la spedizione.

Il cliente che riscontra prodotti rovinati o mancanti, deve sporgere reclamo entro un termine massimo di tre giorni dalla ricezione del pacco inviando una mail a info@rebornclo.com.

Qualsiasi evento di forza maggiore, sinistro, sciopero, decisione amministrativa o blocco dei trasporti, che potesse ritardare o impedire l’approvvigionamento o rendere esorbitante il suo costo, costituisce, per accordo esplicito, una clausola di sospensione o di estinzione degli obblighi della società [Reborn], senza alcun indennizzo per il cliente se l’evento perdura per oltre 15 giorni. In una tale eventualità il cliente sarà esonerato integralmente e automaticamente da tutti i suoi obblighi relativi al suo ordine.

La società [Reborn] informerà il cliente, con qualsiasi mezzo adeguato, dell’esistenza di un tale evento, al fine di permettergli di disimpegnarsi liberamente dal suo ordine rispondendo semplicemente a mezzo posta o e-mail all’informazione che gli sarà stata trasmessa.

7. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono in Euro e comprensivi di IVA. Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma dell’ordine inviata da [Reborn]. Il pagamento dei prodotti e dei servizi avviene tramite Bonifico Bancario, carta credito o Paypal, in ambiente sicuro, sul server del nostro fornitore di servizi. [Reborn] resta proprietaria del/i prodotto/i fino a pagamento integrale del prezzo del/i prodotto/i da parte del cliente.

8. Schede dei prodotti

Le immagini che illustrano i prodotti sono fornite a titolo indicativo..

Le differenze fra le fotografie e i prodotti possono essere solo differenze minime e non concernono le caratteristiche essenziali dei prodotti.

Il colore dei prodotti nelle immagini potrebbe essere leggermente diverso da quello reale; il colore può variare a seconda del monitor con il quale si visualizza.

9. Condizioni di pagamento

Il/i prodotto/i ordinato/i sarà/saranno fornito/i al ricevimento del pagamento del cliente tramite Bonifico Bancario, Paypal, carte di credito.

10. Trattamento dei Dati Personali

[Reborn] ha l’obbligo di proteggere la sfera privata del cliente. Tutti i dati personali raccolti al momento del collegamento al nostro negozio online saranno utilizzati esclusivamente per evadere l’ordine. [Reborn] non venderà, non noleggerà, né comunicherà a nessuno (in particolare non a terzi) i dati personali del cliente.

11. Informazioni richieste

Effettuando un ordine tramite il sito www.rebornabbigliamento.it il cliente acconsente all’utilizzo, da parte della società [Reborn], dei dati nominativi che lo concernono e che ha comunicato o che vengono raccolti tramite il funzionamento del sito. Tali dati (nomi, indirizzo e-mail, recapito postale, numero della carta di credito con relativa data di scadenza, ecc.) sono necessari per evadere gli ordini del cliente.

In seguito alla comunicazione dell’indirizzo elettronico e del numero del cellulare del cliente, [Reborn] si riserva la possibilità di inviare a mezzo mail informazioni concernenti i nostri prodotti, le nostre promozioni attuali e le nostre ultime novità. Se il cliente non desidera ricevere tali messaggi, deve comunicare il proprio diniego tramite mail all’indirizzo info@rebornclo.com.

12. Garanzia

Il cliente beneficia della garanzia legale per i difetti occulti dei prodotti venduti. Tuttavia è esclusa qualsiasi prestazione di garanzia se un difetto o un danno è stato provocato da errori di manipolazione, manutenzione insufficiente o trattamento in contrasto con le normali modalità di utilizzo. [Reborn] non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.

Importante: il cliente deve sempre conservare la fattura (o ricevuta) ed il capo con il cartellino integro. Con la mancanza di uno di questi elementi non potrà essere accolto nessun ricorso in garanzia.

13. Diritto di rinviare i prodotti e termine di recesso

Nel momento in cui il cliente deciderà di rispedire indietro il prodotto, le spese di spedizione saranno a suo carico e l’importo (del prodotto) gli verrà restituito dal momento di ricevimento della merce da parte di Reborn e dopo averne verificato l’integrità.

14. Effetti del recesso

A seguito del recesso, sarà rimborsato al cliente il prezzo dei prodotto/i entro 30 giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la merce. In ogni caso, per avere diritto al rimborso del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che non sia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun onere ad eccezione dei costi diretti della restituzione dei beni che rimangono sempre a suo carico.

15. Proprietà intellettuale

Collegandosi al sito internet creato da [Reborn], che è il titolare di tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, il cliente rinuncia a copiare o scaricare il contenuto, integralmente o in parte, salvo previa autorizzazione esplicita di [Reborn].

16. Contatti

Per qualsiasi domanda in merito ai prodotti venduti da [Reborn] o alla loro manutenzione oppure riguardo ad un ordine, si invita a contattarci.

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